【公司】健身課程預約平臺ClassPass引入動態(tài)定價機制未來或?qū)㈤_拓更多垂直領域ClassPass是一家健身課程訂閱服務平臺，能夠幫助用戶發(fā)現(xiàn)和預約各種健身課程。最近，ClassPass計劃推出積分計劃。

　　ClassPass公司的CEO Fritz Lanman曾在去年透露過有此計劃，他表示該服務對于特定市場的目標用戶來說非常適合，但或許對于那些更加希望是金錢回報的用戶來說并不適用。

　　在此之前，ClassPass的用戶可以注冊每月3節(jié)課、5節(jié)課或是10節(jié)課不同的會員。盡管這些會員的價格會因為用戶所在地的不同會有差別，但是并無法區(qū)別不同類型課程，比如說一門高級室內(nèi)自行車課程和一門普通的瑜伽課的差異。這些課程的價格顯然是有差異的，但是ClassPass仍然將它們作為一個單獨的品類進行積分管理。

　　有了信用積分，用戶可以按月購買他們所希望購買的所有產(chǎn)品，他們也可以隨時進行會員充值，任何時間任何地點都可以。這些積分可以滾入累計到下個月。因為健身運動往往帶有季節(jié)性因素，人們在工作繁忙或是臨近假期的時候，健身的次數(shù)往往會降低。

　　此外，有了信用積分，意味著ClassPass不再限制用戶每個月可以上課的次數(shù)。在過去，ClassPass會規(guī)定一個用戶每月只能上3次課。

　　現(xiàn)在，ClassPass的課程合作伙伴也可以動態(tài)調(diào)整他們的課程價格，比如說高峰期時間段的課程價格會比低峰期時間段的價格更高，這也可以讓那些更加追求性價比的戶。

　　ClassPass公司的CEO Fritz Lanman表示，ClassPass是一家提供訂閱服務的公司，這一點和Netflix或是Spotify比較類似。但是我們更加關注的是像Uber那樣的能夠?qū)崿F(xiàn)動態(tài)定價的公司。市場化的定價能夠激發(fā)用戶去發(fā)現(xiàn)最大化的價值，發(fā)現(xiàn)新的價值機會。

　　ClassPass創(chuàng)建了一種算法，該算法將公司在過去幾年里累計的所有數(shù)據(jù)因素都考慮在內(nèi)，比如說用戶的課程瀏覽數(shù)據(jù)、用戶訂閱了哪些課程的數(shù)據(jù)、參加了哪些課程等等。另外，該算法也考慮進了一些其他的數(shù)據(jù)，比如一天的具體時間、每周的具體時間、天氣因素、地理位置因素等，這些因素都會被用來確定如何給一門具體的課程進行定價。

　　同時，ClassPass也允許課程合作伙伴在平臺上輸入一些以往并沒有的數(shù)據(jù)，比如哪些課程最受用戶的歡迎、高峰期的課程數(shù)據(jù)情況、課程庫存等等。

　　在公司的發(fā)展過程中，ClassPass曾經(jīng)做出過不少的改動，有的改動似乎比較極端。在2012年的時候，ClassPass首次推出了Classtivity服務，該服務允許用戶搜索各種健身課程或是相關的書籍。但是Classtivity的表現(xiàn)并不好，因為用戶并沒有動力一次性地去尋找所有的健身課程。

　　因此，Classtivity引入了訂閱模式，并又重新更名為了ClassPass。新的服務讓用戶可以提前預約和購買10個健身課程。盡管這一舉措的效果不錯，但是公司依然在不斷進行迭代，引入更多的分層，甚至在2016年進行了提價（這可能是為了保證公司的更健康的利潤率以及運營的持續(xù)性）。盡管提價使得ClassPass損失了10%的用戶，但是從長期性來說得到了回報。因為現(xiàn)在ClassPass用戶的每月增長速度為5%，毛利率達到了20%。

　　隨時信用積分機制的引入，ClassPass開始進入健身領域之外的其他垂直領域。動態(tài)定價機制使得ClassPass能夠很容易地進入到新的領域，比如健康領域。在不改變ClassPass基本的商業(yè)模式的基礎上，動態(tài)定價機制能夠適合特定行業(yè)的定價機制。

　　據(jù)公司透露，目前ClassPass已經(jīng)完成了1.73億美元的融資，估值達到了4.7億美元。目前愛游戲中國官方網(wǎng)站，ClassPass在美國、英國、加拿大、澳大利亞的50座城市運營，合作的健身場館達到了8500個，截止目前已經(jīng)完成了4500個課程的預約。