預付式消費退費難維權難難在哪兒近年來，預付消費模式已在教育培訓、美容健身、餐飲旅游等行業(yè)廣泛存在，因各種原因導致預付費無法退還的情況時常發(fā)生。事實上，部分商家早在格式合同中設置了嚴苛的退費條件，消費者退費時需扣除眼花繚亂的優(yōu)惠、贈送課程等“對價”費用；部分商家閉店“跑路”，但閉店前仍然在大力宣傳，吸引消費者辦卡；有些機構聲稱可以接手“閉店”商家的課程，卻需要消費者交納一定的“轉課費”，消費者退費不成反被“連環(huán)套”等。

　　2020年至今，北京市房山區(qū)人民法院共受理預付式消費類糾紛3000余件。房山法院探索預付消費領域多元解紛模式，深化與市場監(jiān)督管理等相關政府部門以及消費者保護社會組織的溝通協(xié)作，通過提供法律指導、依法確認調解協(xié)議等方式，充分運用“一站式”司法確認等機制，發(fā)揮訴調對接平臺、法官工作站的職能作用，為預付消費領域糾紛化解提供有力的司法保障。

　　據(jù)了解，消費領域糾紛調解協(xié)議“一站式”司法確認機制，由法官全程業(yè)務指導機制、行政調解程序與司法確認程序無縫對接機制和當事人“一站式”辦理便捷通道機制構成，有助于進一步優(yōu)化司法確認程序，方便當事人辦理司法確認。

　　2021年，多名幼兒家長在某教育培訓機構為孩子報名參加項目培訓，各自預付了幾千元到一兩萬元不等的培訓費，后培訓機構經營不善無法正常開班，家長要求培訓機構退還剩余課時費。房山法院聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)消費者協(xié)會開展調解工作，經過數(shù)天努力，82名家長與培訓機構達成退費協(xié)議，退費金額達43萬余元，承辦法官對調解協(xié)議當場進行了司法確認。

　　截至目前，通過消費領域糾紛調解協(xié)議“一站式”司法確認機制，房山區(qū)法院對房山區(qū)市場監(jiān)督管理局、房山區(qū)體育局制作的300余份行政調解協(xié)議進行了司法確認，充分釋放了源頭預防化解糾紛效能，讓人民群眾解決此類糾紛不再費時耗力。

　　此外，房山法院對進入審判程序的預付消費案件調研后發(fā)現(xiàn)，消費者退費難的重要原因為，部分經營者未與消費者簽訂書面合同，消費者僅憑借預付卡或會員卡享受服務，當產生糾紛時，消費者往往因缺乏合同等證據(jù)無法證明服務內容、履行程度等，導致陷入維權困境。

　　2022年，最高人民法院發(fā)布《關于為促進消費提供司法服務和保障的意見》，其中第4條規(guī)定，加強預付式消費中消費者權益保護。經營者收取消費者預付款后未與消費者簽訂書面合同，導致雙方對合同內容產生爭議的，可依據(jù)交易習慣和民法典第五百一十一條規(guī)定認定合同內容。

　　對此，房山法院在相關案件中積極適用上述意見，切實維護消費者合法權益。在該院審理的一起案件中，王某在某健身館店慶時交納4900元購買瑜伽課程68次，雙方約定贈送價值2600元的小班課，但雙方并未簽訂服務合同，王某每次均憑借電子會員卡到店上課。截至2023年6月，王某已完成贈送課程，剩余65次瑜伽團體課，后健身館將店鋪轉讓。對此，王某將該健身館起訴至法院，要求退還剩余預付款。庭審期間，健身館辯稱，根據(jù)通用的服務合同條款，健身卡一經售出概不退款，即使退費也應扣除王某已享受的贈送課程、違約金及已消費的課程，經核算ayx愛游戲·體育官方網站，王某的會員預付費所剩無幾。

　　面對這樣的情形，房山法院認為，健身館轉讓店鋪，無法繼續(xù)提供服務，構成根本違約，王某有權要求健身館退還預付款。關于退費標準，“一經售出，概不退款”為格式條款，明顯不符合公平原則，應屬無效；根據(jù)辦卡宣傳單的內容，小班課系贈送項目，退費時不應將此贈送課程價值計算在4900元的費用中；健身館主張的“扣除贈送課程金額、違約金及已消費金額后返還預付款”的適用前提是會員自己中途要求解除合同并退費，而王某解除合同系因健身館根本違約導致。因此，法院以王某未消費的65節(jié)課程進行核算，判令健身館退還王某預付款4600余元。

　　一紙判決，反映出的是房山法院對“經營者以打折、贈送、低價等方式，吸引消費者辦卡后不兌現(xiàn)承諾、隨意扣費現(xiàn)象”的否定，以此引導商家誠信經營，忠誠履約。

　　“提高消費者法律和證據(jù)意識，才能從源頭上解決退費難，從而激發(fā)消費熱情?！狈可椒ㄔ悍ü偬崾荆M者在辦卡前，要仔細了解辦卡套餐的具體內容，謹慎選擇商家。在預付辦卡時，應當保留好磋商的相關證據(jù)，并要求與經營者簽訂合同，將課程數(shù)量、金額、退費標準等進行明確約定。

　　除前言和結束語外分為六個部分，分別是新時代中國能源轉型之路、厚植能源綠色消費的底色、加快構建能源供給新體系、大力發(fā)展能源新質生產力、推進能源治理現(xiàn)代化、助力構建人類命運共同體。

　　全國農田建設現(xiàn)場會28日在內蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市召開。會議強調，要堅決扛起抓好高標準農田建設的責任，認真開展高標準農田建設工程質量“回頭看”和專項整治行動，

　　國家衛(wèi)生健康委29日發(fā)布的《2023年我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，我國人均預期壽命達到78.6歲，孕產婦死亡率下降到15.1/10萬，嬰兒死亡率下降到4.5‰，均為歷史最好水平。

　　29日，在2024中國國際大數(shù)據(jù)產業(yè)博覽會上，中國科學院地球化學研究所與阿里云聯(lián)合發(fā)布國際首個“月球科學多模態(tài)專業(yè)大模型”（以下簡稱“月球專業(yè)大模型”）。中國科學院地球化學研究所研究員劉建忠介紹，在月球撞擊坑年代和形態(tài)識別上，月球專業(yè)大模型的準確率已達到80%以上。

　　按全國衛(wèi)星導航定位基準站建設和服務“一張網”要求，整合自然資源系統(tǒng)衛(wèi)星導航定位基準站資源的全國北斗高精度導航定位服務平臺已經開通試運行。

　　圖為位于浙江省金華市的上山考古遺址公園發(fā)掘原址上再現(xiàn)的考古情景。臨沂大學釋光年代學實驗室對水稻植硅體的測年工作并非一帆風順，如何選擇含有植硅體的沉積物就是個難題。

　　近日，在海南省三亞崖州灣科技城，一場“跨界”展覽別具一格?，m華彩蓮池紋梅瓶、象形執(zhí)壺等精美文物的復制品，與“探索一號”“探索二號”科考船和“深海勇士”號載人潛水器模型一同現(xiàn)身

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　　我國科學家在野外科考工作中首次發(fā)現(xiàn)新疆伊吾縣有戈壁熊分布。日前，中國林業(yè)科學研究院主持承擔的第三次新疆科考項目——新疆自然保護地調查與國家公園潛力區(qū)科學考察階段總結和專家咨詢會召開。

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　　針對獲得職稱的農牧民，呼和浩特市從政策支持、教育培訓、職業(yè)發(fā)展、獎補傾斜等多方面入手，形成全方位、多層次的支持體系，強化人才激勵措施。

　　氣候變化、環(huán)境災難和戰(zhàn)爭等因素可能會對生物資料庫構成威脅。為了找到新的樣本“避難所”，有人提議在月球上建造此類生物資料庫，即所謂的“月球方舟”。

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　　溫室氣體增加會直接導致全球氣候變化，對各國經濟及人類生活造成巨大影響。甲烷作為地球的第二大溫室氣體，在全球變暖過程中導致的增溫強度遠高于二氧化碳。

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　　近年來，我國豆粕年消費量在7000萬噸以上。然而，由于耕地面積有限，我國大豆產量供不足需。因此，廣辟飼用蛋白來源、開發(fā)和利用優(yōu)質飼草資源是改善我國飼用蛋白短缺困境的必由之路。